14 wrz JAK SPRAWIĆ BY ZADOWOLONY KLIENT DO CIEBIE WRÓCIŁ?
Krótko dzisiaj będzie, ale za to treściwie i z morałem. Rok temu wybierając się na targi do Padwy miałam przesiadkę w Bolonii. Ponieważ do odejścia pociągu do Padwy było jeszcze troche czasu, to przeszłam się do baru nieco bliżej centrum wypić sobie cappuccino. Wolę w ten sposób spędzić czas a nie na dworcu. I dostałam wtedy taką niespodziankę:
Dzisiaj też jadę w tym samym celu do Padwy. Przesiadka tak samo w Bolonii. Dotarłam do tego samego baru gdzie rok temu zostałam, ja – nadal zupełnie obca osoba, uhonorowana buźką na kawce. I nie rozczarowałam się. Czekał na mnie dzisiaj duszek!
To taka krótka lekcja marketingu. Klient wraca tam, gdzie mu było przyjemnie!
Wrócę tam znowu za rok, ciekawe czym mnie znów zaskoczą!
KATEGORIE
Najczęściej czytane
- SÓL W NASZYM ŻYCIU
- ZAĆMIENIE SŁOŃCA 20 MARCA 2015
- JAK PORUSZAĆ SIĘ PO SYCYLII ŚRODKAMI KOMUNIKACJI MASOWEJ
Archiwum
- 2017
- 2016
- 2015
- 2014
